Ein sehr qualitativ hochwertiges Produkt wir sind sehr zufrieden!

Ich versuche eine all-inclusive-Bewertung:Lieferung sehr schnell.Hermes hat sogar einen Tag zuvor angerufen und Termin ausgemacht und der Hänger/ das Paket wurde mir wunschgemäß bis vor die Wohnungstür geliefert.Ausgepackt, aufgebaut, Luft aufgepumpt. Alles easy.Dann kam böses Erwachen... hatte Black/ black bestellt, stand auch so auf dem original Umkarton von Cybex. ABER: Extrem königsblauer Seitenstreifen auf beiden Seiten. Zuerst dachte ich, ich habe das Produktbild falsch gesehen etc. Nein. Im Angebot von Amazon und auch bei Cybex auf der Webseite gibt es keinen schwarzen mit blauen Seitenstreifen. Also Cybex angerufen. Dort wurde ich nach nur drei Minuten brüsk aus der Leitung geschmissen weil es nicht deren Problem sei sondern das von Amazon. Ziemlich entrüstet habe ich Amazon kontaktiert. Da wurde mir sehr deutlich Verständnis und auch Entgegenkommen gezeigt. DAUMEN HOCH FÜR AMAZON!Bleibt die Frage, warum Cybex nicht daran interessiert ist, dass es hier aus welchen Gründen auch immer ein "Sondermodell" gibt das ausgerechnet wir bekommen haben. Das ist ein absoluter Minuspunkt für Cybex.Nach einer Woche Gebrauch möchte ich das Produkt an sich bewerten (unabhängig von der farblichen Fehlproduktion):Sehr leicht. Sehr schmal. Sehr gelenkig. EINFACH TOLL! Ich habe sogar in den öffentlichen Verkehrsmitteln deutlich besser zurecht als mit den Vorgängern (die gängigen Marken mit über 1000,00 € Anschaffungswert).Klar, kaum Kofferraum. Klar, nur für kleinste Kinder. Aber dafür eine extrem gute Federung und auch die Kupplungsstange zum Fahrrad ist mir so doppelt gesichert noch nicht begegnet.Ich gebe dem Hänger alle 5 Sterne. Und auch Amazon und Hermes.Für Cybex an sich muss ich den Kopf schütteln - ein seriöser Hersteller sollte auf höfliche Hinweise zur Produktqualität anders reagieren....

Sehr bequem

Für mich macht der Anhänger nicht nur optisch was her sondern er hat auch deutlich mehr Komfort als der Thule Chariot . Der Sitz ist deutlich besser gepolstert ! Die Federung lässt sich mega einfsch auf das Gewicht des Kindes anpassen . Er ist leichter und aerodynamischer . Hat natürlich die gleichen Funktionen das man damit einkaufen gehen kann . Die Tasche hinten ist ausreichend und es ist sogar ein Bremslicht mit dabei . Für mich ein Top Prodult

Der Anhänger ist sehr schön verarbeitet, die Sitzfläche ist top gemacht. Das Cockpit für den kleinen Co Piloten ist wertig. Der Anhänger hat einen Kunststoffboden, hat nicht jeder Anhänger aber der Boden könnte vor allem im Fussbereich stabiler sein. Der Anhänger selbst läuft sehr schön nach. Die Kupplung ist luxuriös in Funktion und Folgekosten.Aaaaaber…Montage am E bike mit Schnellspanner:Nur einfach wenn die beigelegte Polygon Verdrehsicherung passt. Naja, viele Räder dürften Zusatzadapter brauchen und damit meist auch einen neuen Schnellspanner mit ausreichend Länge. Für das erste Fahrrad brauchte ich einen 13mm Adapter-> 22€ . Produktwert an sich… Nicht nachdenken und runterschlucken… Alles dreht sich um den Polygon Adapter welcher verdächtig ähnlich zum Webersystem ist ;-) Zusätzlich dann einen Schnellspanner mit mehr als 190mm, der ist schwerer zu finden als gedacht. Ok das geschafft und die Montage ist ein Kinderspiel sind halt zusätzlich rund 45€Aber nervig (stand 25.02.24) einige Adapter bei Cybex als nicht mehr verfügbar angezeigt?! Produkte von Weber gehen als alternative.Montage am E Bike Steckachse 148mmx12:Probiert nicht was anderes, kauft gleich eine Steckachse mit passender Länge und Polygon, Cybex bietet diese an aber stand 25.02.24 grossteils Produkt nicht mehr verfügbar bei Cybex. Die Achsen kommen von einem Unterlieferanten der selbst Thru Bolts anbietet aber nur für Cybex den Polygon drauf macht, im Shop des Unterlieferanten kriegt ihr die Version nicht, auch dessen Kundenservice hilft nicht weiter. Ich konnte über amazon warehouse eine Achsen kaufen welche nur mit Distanzringen auf die richtige Länge kam. Die korrekte Länge gäbe es zwar bei Cybex aber … „das Produkt ist nicht mehr verfügbar“ Toll !!!Rund 80€ für die Steckachse mit Polygon und suchen im Internet… Auch nicht drüber nachdenken, zahlt einfach…Die Reifen des Trailers wären mit etwas Profil schön gewesen, wahrscheinlich will man grip und kippen des Anhängers reduzieren. Einen Ersatzreifen bzw. alternative würde ich im Fahrradfachhandel kaufen, weil 50€ für einen Reifen mit Schlauch bei Cybex… also bitte wenn ein Reifen 10% vom Wagenpreis ist…In Summe habe ich zusätzlich rund 30% des Wagenkaufpreises bei amazon nochmal für die Befestigung an zwei Rädern ausgegeben… luxuriöser Spaß. Der Wettbewerb nutzt einfachere Kupplungen, die sind zwar nicht so stylisch und verdrehstabil aber mit dem Polygon geht man quasi ins Spinnennetz der Zusatzkosten.